Barman Hudson Grille Midtown #3

Barman

Medio tiempo • Hudson Grille Midtown #3
Resumen del trabajo y vista previa

En consonancia con los valores fundamentales de Metrotainment Cafés, ejecuta nuestros "pasos de servicio en el bar" con un nivel de atención y hospitalidad que supera las expectativas de los huéspedes en todo momento y cumple con nuestra declaración de misión de hacer felices a todos nuestros grupos de interés.  Esto se logra con un espíritu de trabajo en equipo y colaboración con atención a los detalles del servicio y a través de la autoresponsabilidad para proporcionar nuestra experiencia prevista para huéspedes y empleados.

Deberes y Responsabilidades Específicas

  • Configura la parte superior de la barra según el estándar del restaurante.
  • Garantiza que todos los pozos estén configurados y utilizables para cada turno.
  • Almacena todos los productos de barra para garantizar que el próximo turno de barra esté configurado para el éxito.
  • Prepara guarniciones (suficientes para el día) según los estándares de la receta.
  • Prepara mezclas de barra por receta.
  • Mantiene las exhibiciones de la barra trasera ordenadas, organizadas y abastecidas.
  • Pre-coloca la barra en el bar retirando los platos de cristalería y los artículos que ya no se utilizan para mantener la parte superior de la barra bien "arreglada".
  • Lleva los platos, cristalería y cubiertos sucios al área de lavado de platos y descarga y clasifica adecuadamente los artículos que se van a limpiar.
  • Busca oportunidades para ayudar a otros miembros del equipo de servicio de manera proactiva.
  • Siempre hace una consulta sobre el conocimiento de sus huéspedes de nuestro programa VIP.
  • Se presenta por su nombre a cada invitado que se sienta en la barra.
  • Ofrece un menú de comida a cada huésped antes de que tengan que preguntar.
  • Utiliza un excelente conocimiento del producto para sugerir con confianza alimentos y bebidas específicos a los huéspedes.
  • Cuando se piden cócteles a base de "licores", siempre sugiere una marca específica de venta adicional.
  • Tome pedidos con precisión y entregue productos a los huéspedes de acuerdo con los estándares del comprador y los detalles del servicio.
  • Ingresa todos los pedidos de alimentos y bebidas en el POS utilizando el número de asiento preciso, los modificadores de artículos y las instrucciones especiales para los huéspedes.
  • Garantiza que la mayoría de los cheques de pedidos actuales estén siempre frente a los clientes del bar.
  • Cumple con todas las leyes estatales y federales de servicio de bebidas alcohólicas y siempre pide ver un comprobante de edad de cualquier huésped que pida alcohol que parezca tener menos de 40 años.
  • Se adhiere a las pautas de consumo responsable de alcohol para evitar servir en exceso a los huéspedes.
  • Notifica inmediatamente a la gerencia de cualquier queja o problema verbalizado por un huésped.
  • Presenta el cheque del huésped para el pago final de acuerdo con los estándares de tiempo y devuelve la tarjeta de crédito / cambio de inmediato.
  • Siempre gracias a los huéspedes por cenar / beber con nosotros.
  • Toma y ensambla pedidos para llevar y para llevar según las indicaciones de la gerencia.
  • Completa los elementos de la lista de verificación de limpieza diaria/semanal
  • Completa con precisión los procedimientos de retiro de fin de turno.
  • Se comunica con la gerencia al final del turno para asegurarse de que todas las tareas y el trabajo secundario se hayan completado según los estándares.
  • Realiza tareas y proyectos adicionales según lo asignado.

Competencias requeridas, calificaciones y requisitos físicos

  • Llega a trabajar a tiempo, bien arreglado, con un uniforme inmaculado y listo para trabajar.
  • Demuestra una actitud servicial y positiva al interactuar con sus compañeros de trabajo, la gerencia y los invitados.
  • Comprende y se adhiere a todos los procedimientos administrativos, de seguridad, saneamiento y de seguridad.
  • Capaz de hablar, leer y escribir en inglés de manera efectiva.
  • Cumple con los requisitos de edad mínima y permiso para servir alcohol.
  • Poseer la resistencia física para estar de pie trabajando hasta 10 horas.
  • Capaz de mover artículos de hasta 50 libras para distancias de hasta 25 pies.
  • Cómodo trabajando en un entorno que puede experimentar cambios significativos de temperatura.

Esta descripción del trabajo no tiene la intención, y no debe interpretarse como una lista completa de todas las responsabilidades, habilidades, esfuerzos físicos o condiciones de trabajo asociadas con el trabajo. Es una vista previa realista de los principales elementos del trabajo esenciales para desempeñarse en el puesto con competencia.




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